家紡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何從服務(wù)突圍(丙綸短纖質(zhì)優(yōu)供應(yīng)商)
發(fā)布日期： [2015/4/14]
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如何在嚴(yán)重同質(zhì)化的家紡終端競(jìng)爭(zhēng)中塑造差異化？丙綸短纖 在激烈的家紡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中地區(qū)紡網(wǎng)小編認(rèn)為從服務(wù)上突圍不失為一個(gè)好策略。
服務(wù)突圍策略一：人無(wú)我有。
市場(chǎng)5W研究模式中核心的一條是“客戶(hù)沒(méi)有做的是什么？”。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有涉及的服務(wù)領(lǐng)域就是我們導(dǎo)入服務(wù)策略的較佳切入點(diǎn)，因?yàn)榉?wù)的全面性能為消費(fèi)者帶來(lái)更好的便利性和依賴(lài)性。
服務(wù)突圍策略二：人有我專(zhuān)。
服務(wù)畢竟是可復(fù)制的，衛(wèi)生材料用丙綸短纖 當(dāng)服務(wù)的內(nèi)容與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趨于一致時(shí)，專(zhuān)業(yè)化就顯得尤為重要。我們很多家紡產(chǎn)品都在積極提倡服務(wù)，但消費(fèi)者對(duì)服務(wù)過(guò)程的滿(mǎn)意度卻大相徑庭，原因就在于有些家紡產(chǎn)品服務(wù)過(guò)程顯得不夠?qū)I(yè)。細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化，服務(wù)由什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，就有什么樣的結(jié)果。實(shí)際工作中，如果我們只關(guān)注消費(fèi)者現(xiàn)狀，僅僅只能防止同樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)，只有找到成功服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，才可以復(fù)制成功。
服務(wù)突圍策略三：人專(zhuān)我精。
服務(wù)不僅要有廣度，更要具備深度。衛(wèi)生材料用丙綸短纖 廣度是指服務(wù)的范疇，而深度則指服務(wù)的精細(xì)化。當(dāng)服務(wù)的項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手克隆時(shí)，我們就要在服務(wù)的精細(xì)化方面做足文章。
服務(wù)突圍策略一：人無(wú)我有。
市場(chǎng)5W研究模式中核心的一條是“客戶(hù)沒(méi)有做的是什么？”。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有涉及的服務(wù)領(lǐng)域就是我們導(dǎo)入服務(wù)策略的較佳切入點(diǎn)，因?yàn)榉?wù)的全面性能為消費(fèi)者帶來(lái)更好的便利性和依賴(lài)性。
服務(wù)突圍策略二：人有我專(zhuān)。
服務(wù)畢竟是可復(fù)制的，衛(wèi)生材料用丙綸短纖 當(dāng)服務(wù)的內(nèi)容與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趨于一致時(shí)，專(zhuān)業(yè)化就顯得尤為重要。我們很多家紡產(chǎn)品都在積極提倡服務(wù)，但消費(fèi)者對(duì)服務(wù)過(guò)程的滿(mǎn)意度卻大相徑庭，原因就在于有些家紡產(chǎn)品服務(wù)過(guò)程顯得不夠?qū)I(yè)。細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化，服務(wù)由什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，就有什么樣的結(jié)果。實(shí)際工作中，如果我們只關(guān)注消費(fèi)者現(xiàn)狀，僅僅只能防止同樣的錯(cuò)誤再次出現(xiàn)，只有找到成功服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，才可以復(fù)制成功。
服務(wù)突圍策略三：人專(zhuān)我精。
服務(wù)不僅要有廣度，更要具備深度。衛(wèi)生材料用丙綸短纖 廣度是指服務(wù)的范疇，而深度則指服務(wù)的精細(xì)化。當(dāng)服務(wù)的項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手克隆時(shí)，我們就要在服務(wù)的精細(xì)化方面做足文章。